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February 06, 2025

Irish Rail y Sogeti se asocian en una estrategia “Cloud-first” para un sistema ferroviario verdaderamente moderno.

Servicios Profesionales de IT

Iarnród Éireann, o Irish Rail, opera la red ferroviaria nacional de Irlanda. Proporcionan servicios de transporte de pasajeros y carga a lo largo de la región, y también gestionan Rosslare Europort.

Los recursos profesionales capacitados en las últimas tecnologías son fundamentales para gestionar un sistema ferroviario moderno. Irish Rail confía en Sogeti para proporcionar recursos especializados que respalden sus sistemas de TI mientras alinean su entorno digital con una estrategia “cloud-first”.

Juntos, Irish Rail y Sogeti han implementado proyectos clave que han permitido una integración fluida de datos y fortalecido la experiencia del cliente:

  • Centro de Datos Centralizado en Azure para habilitar la generación de informes y análisis de datos empresariales.
  • Información en Tiempo Real para los Clientes, utilizando equipos a bordo y las últimas herramientas de gestión de datos.
  • Facilitación de la gestión de trenes y la entrega de servicios, junto con la coordinación de dispositivos ferroviarios y GPS.

Asociación en Movimiento

Durante una colaboración de cinco años y en curso, la asociación de Sogeti se ha convertido en una parte importante de la infraestructura de TI de Irish Rail. Con varios equipos de recursos altamente capacitados desplegados permanentemente en sus oficinas, Irish Rail ha podido implementar con éxito varios proyectos clave de TI y está bien encaminado para entregar una red ferroviaria verdaderamente modernizada y basada en datos.

Un Centro de Datos Moderno con Microsoft Azure

Irish Rail realiza millones de viajes para sus clientes cada año, lo que genera enormes cantidades de datos. Sogeti ayudó a Irish Rail a alinear su entorno digital con una estrategia “cloud-first” para que los datos puedan ser analizados en tiempo real.

El Gerente de Programas de Datos de Sogeti colaboró con múltiples partes interesadas para establecer el IE Data Hub en Microsoft Azure Synapse. Las partes interesadas que necesitaban ser involucradas fueron tanto internas como externas, incluidos proveedores irlandeses, negocios locales y entidades estatales que supervisan partes de la infraestructura de transporte de Irlanda.

El proyecto fue un éxito y resultó en la designación de un Director de Datos y Análisis permanente, quien ahora está ayudando a Irish Rail a expandir el entorno de Azure para facilitar más conexiones de extracción de datos e integrar canales y puntos de contacto en toda la organización.

El entorno de datos de Irish Rail está evolucionando hacia un enfoque de arquitectura moderna de “lake house” de datos en Azure Synapse, lo que los preparará para el futuro potencial de Azure Fabric de Microsoft.

Proyectos Clave

Desde 2021, Sogeti ha apoyado a Irish Rail en varios proyectos, incluidos:

Azure Data Hub

A centralized Azure Data Hub (including Synapse/ADF/DevOps and other Azure services) to enable centralized enterprise data reporting and analytics.

Azure environment

Expansion of the Azure environment to integrate Power BI and SAP to improve payroll reporting. The reconciliation of data from separate systems resulted in greater visibility and clearer insights into payroll management.

Realtime Customer Information

The Realtime Customer Information project – a multimillion, multi-year program – involved a highly complex procurement process and integration with a diverse range of mission-critical projects. It connects data services using onboard equipment with the latest data management tools. The project is currently ongoing, and it continues to provide high-quality and reliable information to Irish Rail’s customers.

Service delivery management

Sogeti has been instrumental in facilitating train and service delivery management, which was a layered project encompassing physical developments (e.g., IoT device installation) and soft developments (e.g., supporting applications, environments). The project included coordination of the delivery of hardware to trains as well as new GPS devices to their current fleet. Sogeti has supported engagement with multi-stakeholder groups from varied areas within Irish Rail including ICT, Engineering and Commercial, including in a Tender process for the procurement of the devices.

Recursos Especializados

De manera continua, Sogeti coloca recursos especializados en Irish Rail para apoyar sus sistemas de TI. Los recursos incluyen Gerentes de Programas, Gerentes de Proyectos, Analistas de Negocios, Arquitectos Empresariales, Arquitectos de Soluciones, Ingenieros de Datos y Analistas de PMO.

La experiencia profesional de Sogeti aporta mejores prácticas y principios probados en la industria, que van desde el análisis de negocios y Scrum hasta metodologías Ágiles que ayudan a capturar y desarrollar los requisitos fundamentales (Escenarios EOL, integraciones SET, entornos Azure), hasta la planificación y entrega de los proyectos asociados.

Irish Rail seleccionó a Sogeti para formar parte de su Marco Oficial de Soporte y Mantenimiento de TI, y tras el éxito de una amplia gama de proyectos, fue seleccionada nuevamente para integrar su Sistema de Calificación de Servicios Profesionales.

Client Logo

Client: Irish Rail

Region: Ireland

Industry: Transportation and Rail Services

Offer: IT Support

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