PRUEBAS DE ACEPTACIÓN DE USUARIO

PRUEBAS DE           ACEPTACIÓN dE USUARIO

Las Pruebas de Aceptación de Usuario, en inglés User Acceptance Testing (UAT), cubren el vacío con el que cuentan muchas compañías entre el conocimiento del usuario y el conocimiento del experto en Testing. 

En SOGETI lo hacemos consultando a expertos en la materia, así como a los equipos internos de IT del cliente y a proveedores externos, para identificar escenarios de pruebas de aceptación de usuario y ver con ellos la mejor manera de probarlas. Nuestros equipos de QA lideran el proceso de ejecución, contando con expertos especializados para ejecutar scripts y garantizar que los usuarios reales también están involucrados en las pruebas de aceptación.

Los servicios de Pruebas de Aceptación de Usuario (UAT) también abordan retos como las reducciones de plantilla o las sobrecargas de trabajo en el cliente, proporcionándo a nuestros clientes un servicio externalizado "a la carta". Esto hace que no sea necesario para las empresas contar con un equipo de QA permanentemente in situ, sino que pueden aprovecharse de las metodologías, conocimientos y buenas prácticas de SOGETI.

Principales elementos que incluye este servicio

  • Documentación de las Pruebas de Aceptación de Usuario (estrategia, plan).
  • Enfoque basado en los riesgos para las Pruebas de Aceptación.
  • Servicios de Testing bajo demanda.
  • Gestión de pruebas completa, incluyendo informes de defectos para proveedores.
  • Trazabilidad de los requerimientos de negocio originales.
  • Soporte completo a los usuarios durante la ejecución.
  • Creación y ejecución de escenarios de pruebas de aceptación.
  • Informe completo de calidad y riesgos.
  • Elaboración de guías y documentación para usuarios.
  • Sesiones de lecciones aprendidas e informes.

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